Koncentrace vzniká v našem mozku a dá se definovat jako schopnost zaměřit svou mysl jedním směrem. Ačkoliv je multitasking jednou z nejcennějších dovedností při nástupu do nového zaměstnání, poslední výzkumy dokazují, že lidský mozek není uzpůsobený k tomu, aby vykonával mnoho rozličných úkolů naráz. Naopak naše schopnost soustředění úzce souvisí s motivací a zájmem o konkrétní věc. Chceme-li se… Číst více

Ať už hledáte jakoukoliv práci, s největší pravděpodobností se v náborových inzerátech setkáte s požadavky, které jsou ceněné u každé společnosti. Typicky se jedná o rychlou adaptaci, flexibilitu, vysoké pracovní tempo a také stresuodolnost. Právě odolnost proti stresu vyžaduje naprostá většina firem, neboť konkurenční prostředí klade na podnikatele stále vyšší nároky, které se promítají i do… Číst více

V době, kdy se každá společnost snaží získat konkurenční výhodu nad ostatními firmami, je diverzita na pracovišti stále aktuálnějším tématem nejen v České  republice, nýbrž v celé Evropské unii. Zkušenosti ukazují, že správně poskládaný tým dosahuje větší produktivity práce, přičemž diverzita (tedy různorodost) hraje zásadní roli. V nejefektivnějších týmech nalezneme nejrůznější skupiny… Číst více

Zatímco v dobách minulých bylo naprosto běžné, že byl při náboru nového zaměstnance vyžadován pracovní posudek, v současnosti je toto hodnocení spíš na ústupu a nahrazují ho testy osobnosti. Přesto stále existují zaměstnavatelé, kteří tímto způsobem požadují prověření budoucího kolegy. V některých případech probíhá hodnocení uchazeče o práci formou telefonického rozhovoru s bývalým nadřízeným,… Číst více

Poskytování zpětné vazby (feedback) patří mezi základní manažerské dovednosti a neobejde se bez ní žádné vedení týmu. Pro zaměstnance je důležitým vodítkem, které jim udává směr a nadřízení pomocí feedbacku zajišťují správné provedení úkolů. Ačkoliv se jedná o jeden z hlavních bodů personálního marketingu (viz náš článek “Personální marketing”), mnoho manažerů s tím má problémy. Hodnocení… Číst více

Nejen HR specialisté se ve své praxi setkali s termínem „temporary help“ (známým též jako personální leasing nebo dočasné přidělení zaměstnance). Jedná se o oblíbenou službu, jež flexibilně reaguje na výkyvy pracovního personálu. Počátky dočasného přidělení jsou obvykle spojovány s Průmyslovou revolucí a nástupem sezónního zaměstnávání. V tomto období se začaly stavět první továrny, které… Číst více

Mystery shopping je účinný nástroj manažerů, s jehož pomocí se měří maloobchodní kvalita služeb. Spadá mezi kvalitativní metody výzkumu trhu a slouží ke zjišťování nedostatků v průběhu obsluhy na jakémkoliv místě, kde je kontakt se zákazníkem (prodejny, kina, hotely, restaurace, zdravotnická zařízení apod.). Na rozdíl od dotazování nebo experimentů mystery shopping eliminuje únik informací a… Číst více

Známé pořekadlo praví, že každý řetěz je silný pouze do té míry, do jaké míry je nejsilnější jeho nejslabší článek. Stejnou parafrázi lze použít i v případě pracovních týmů, a proto je velmi důležité, jakými kolegy se vedoucí pracovník obklopí. Dobrý manažer si je vědom toho, že musí své podřízené stále motivovat a stále vysvětlovat, kam a proč jeho oddělení kráčí. Pro efektivní vedení týmu je… Číst více